Наскоро американски керамичен търговец на дребно на име Дейвид посети нашата компания. Работим с него почти 10 години. С течение на годините компанията на Дейвид нараства и сътрудничеството ни се сближи. Той често казваше: "Трябва да контролираме качеството на продуктите за нашите клиенти и да осигурим разнообразие от висококачествени керамични съдове в различни дизайни!" Това е много в съответствие с основните ценности на компанията ни за почтеност, отговорност, ефективност, постоянство и иновации. По време на това посещение му зададохме няколко въпроса:
1. Защо избра да сътрудничиш на Хепи Го?
Когато за първи път се свързах с Happy Go, компанията ми тъкмо започна да се развива и наистина се нуждаехме от доставчик, който непрекъснато да осигурява висококачествени продукти, за да осигури качеството на продуктите ни без прекъсване на доставките. По това време не бях много запознат с околната среда в Китай. Вашият продавач наистина е отговорен. Той представи подробно характеристиките на различните производствени области в Китай и предложи решения според нуждите ми, като се има предвид повече неща, отколкото смятах. Разбира се, аз също съм много доволен от качеството на продукта, дизайна на продукта и скоростта на доставка. Това е и основната причина, поради която успях да сътруднича на Happy Go в продължение на толкова много години. Обичам да си сътруднича с Хепи Го.
2. Като керамичен търговец на дребно, как избирате продуктите си?
Давид: Първо, отдавам голямо значение на качеството на продуктите. Имаме много лоялни клиенти, които ни вярват, така че трябва да дадем на клиентите висококачествени продукти в замяна.
Освен качеството, обръщам голямо внимание и на дизайна на продуктите и пазарните тенденции. Нашият целеви пазар харесва уникални и творчески дизайни, така че винаги търсим продукти, които могат да въплъщават комбинацията от съвременна естетика и практически функции. Често работя с дизайнери за разработване на нови продуктови линии, за да се гарантира, че нашите керамични съдове са не само красиви, но и в съответствие с потребителските навици.
Освен това опазването на околната среда е важно съображение и за нас да избираме продукти. Стремим се да избираме доставчици, които използват екологично чисти материали и производствени методи, което е друга причина, поради която избрах Happy Go.
3. С какви предизвикателства се сблъскахте в сътрудничеството си с Хепи Го и как ги преодоляхте?
Давид: В ранните дни на нашето сътрудничество едно от най-големите предизвикателства бяха езиковите и културни различия, което понякога доведе до погрешно общуване. Но вашият екип е много професионален, със специален международен бизнес екип, а членовете на екипа не само владеят английски език, но и разбират западната бизнес култура и комуникационни методи. Ние гарантираме, че комуникацията между двете страни е ясна и ефективна чрез редовни видеоконференции, актуализации в реално време и случайни посещения на място.
Освен това друго предизвикателство е да се адаптираме към постоянно променящите се изисквания и регламенти на международния пазар. В отговор на това вие бързо ще коригирате производствената линия, за да отговаряте на новите пазарни тенденции и регулаторни изисквания, като гарантирате, че продуктите, които ни се дават, отговарят не само на стандартите за качество, но и на регулаторните стандарти на страните вносителки. Чувствам се добре.
Като цяло, въпреки че се сблъскахме с някои предизвикателства, Хепи Професионалните възможности и ангажираността на Go към сътрудничеството ефективно разрешиха тези предизвикателства. Ето защо ние бяхме в състояние да продължим да си сътрудничим в продължение на толкова много години и отношенията ни станаха все по-близки.